关于中英文化差异的提示

    初到异国他乡的你，面对新的语言环境, 新的文化习俗, 新的同学朋友, 有时难免会遇到这样或那样的问题，在很多方面不太适应。特别是由于中英文化上的差异，你的一些言行往往会引起学校老师、同学或房东的不理解。那么，怎么样才能避免误解，尽快融入英国社会呢？以下是几点有用的建议，希望对将要赴英或者已经在英求学的同学有点帮助。

语言和通讯

    英国不同地区的人可能有不同的口音。某些口音可能很重，让在家乡听惯了标准英语的中国学生难以听懂。一些学生可能会觉得在电话上交流比当面交谈更难。达到有效交流的办法是：有疑问的时候，不要害怕打断对方并提问。必要的时候询问拼写，尤其是人名和地名。

• 人们在日常对话中可能会用俗语。中国学生对这些俗语不熟悉，甚至不明白。例如， "Loo"指厕所（WC），"Tube"指地铁（metro），"Tea"在某些情况下指正餐， "Pants" 指内衣裤。人们说"flat"而不是"apartment"。"To let"的意思是"供出租"。在非正式的场合，常用"Cheers"代替"Thank you"。当人们说 "lovely"、 "brilliant"、 "magnificent"的时候，他们的意思是"yes"。
• 英国人很有幽默感，尽管他们在调侃的时候，可能看起来很严肃。他们善于自嘲， 但绝不会对别人的不幸幸灾乐祸。
• 谈正事或工作的时候，要直接切入主题。拐弯抹角会被视为浪费时间。英国人说"no" 的时候，他们要说的正是这个意思，并非要开始与你讨价还价。

社会风俗与礼仪

※ 一般风俗

• 跟你的家乡相比，车辆在马路的左边行驶。驾车者会给行人让路，但并不总是这样。为了你的安全，过马路时还是要左右看。
• 大部分人都自觉遵守公共秩序。在火车站或地铁站、公共汽车站、银行、邮局等地方等待服务时要排队。在自动提款机旁，人们会有意识地与正在使用机器的人保持合理的距离。在拥挤的地方，人们习惯保持距离，避免碰撞。
• 在自动扶梯上会自觉靠右站好，以便急于通行的人从左侧通过。
• 提出请求时要说"please"，接受了帮助或服务后要说"thank you"，无论事情多么微不足道。
• 拜访朋友前要提前通知对方。不速之客会让人讨厌。避免在晚上10点后打电话到别人家。晚上11点后打电话很可能被英国人当作有紧急事件。
• 使用主人家的电话前要征得许可，并且要商量怎样付电话费。
• 尽量避免在室内吸烟。如果你确实想吸烟，应该先征得其他人的许可。
• 到英国人家中做客，应准时赴约，并应准备一些小礼物送给主人，早到会被认为是不礼貌的。餐后应留下来进行社交谈话，如果一吃完就告辞是非常不礼貌的。

※ 餐桌礼仪

• 把刀叉平行放在餐盘上表明 你已经吃完了。如果你没吃完，就把刀和叉分开呈“八”字形放在餐盘上。
• 英国人喜欢在吃饭的时候聊天。但要同时说话和吃东西是很难的。而在吃东西的时候张大嘴，哪怕是说话，是不礼貌的行为。诀窍是：吃东西和说话交替进行；只往嘴里放少量食物。如果你必须张大嘴，用一只手遮住它。

饮食和生活习惯

※ 食物

• 英国人不吃动物的头、足和内脏器官，所以他们形象地称，他们只吃动物的肉，而不吃动物。
• 在英国人的食物中马铃薯替代米饭作为主要的碳水化合物。如果不习惯用餐时吃马铃薯，不要不好意思要米饭。
• 去哪里找中国食物？除了中国餐馆，在伦敦市中心的中国城有一些中国超市。Greenwich和Croydon也有。在这些市场内有大部分中国商品。在大型西式超市中也有东方的食物和配料出售。学生可以在Sainsbury和Tesco找到干面条、豆腐、酱油、春卷、中国的香料和调料等。

※ 习惯和爱好

• 卫生的标准似乎不同。人们不喜欢化学品，却不把碟子上的洗洁精冲干净就用它。
• "Do It Yourself"（D.I.Y.自己动手）和园艺是许多英国人的爱好，因为在英国人工非常昂贵。如果主人在自己的花园上化了很多工夫，他们很可能会为它感到骄傲。因此，恭维他们的花园是进行进一步谈话的很好的开始。

医疗制度

• 英国的医疗制度不同。计划在英国逗留超过6个月的人有权享受国民医疗保健服务。他们可凭此得到免费医疗。人们通常在一名全科医生(GP)处登记。在第一次见全科医生前需要预约。如果全科医生的知识不足以处理病情，病人会被转介到医院里的专科医生处。否则，病人会由全科医生治疗，并且凭全科医生的处方在当地药店购买药品。不论药品的实际价值，药店仅为每张处方收取5.99英镑。购买某些药品必须有全科医生的处方，但你也可以直接从药店的柜台购买许多类型的药品。药剂师会为小病提供免费建议。若有紧急情况，病人可以直接去医院。
• 尽管在英国可以找到中药，最好还是出发的时候从家乡带一些。

交友

• 中国学生对英国人的印象可能是礼貌却冷淡。通常，英国人不喜欢过于亲热，觉得这样肤浅而且不真诚。太多的热情和关注会让他们感到奇怪和不自在。所以和他们建立友谊确实要花些时间。
• 隐私对于英国人来说十分重要。个人问题，或例如婚姻、恋爱关系、财政、健康等话题应当避免，除非对方是很好的朋友。
• 酒吧是英国人喜欢与朋友相聚的社交中心。中国学生可能会被邀请"出去喝一品脱"(go out to have a pint)，作为与英国学生社交的开始。

在餐馆和商店中

• 在自助快餐店中，顾客应当收拾废弃物，而在中国的同样场合中，顾客把废弃物留给店员收拾。
• 某些服务需要提前预约，如理发、美容、配眼镜等。若不提前24小时取消预约，顾客可能需支付取消费。预约前应当问清楚。英国人有付小费的习惯。通常在餐厅要按帐单的10％左右付，给行李员小费按每件行李50p付，给出租车司机可以按票价的10%-15%付，理发一般付2镑，饭店旅馆等若帐单中不含服务费，应将10％的费用分别付给对你有帮助的工作人员。影剧院、加油站等场所无需付小费。
• 一些商店的客户服务做得很好。有的保证退还商品或退款。买之前要问清楚。
• 英国人喜欢明码标价，不喜欢讨价还价。

关于国际长途电话

• 英国文化协会提供了一些关于如何拨打更便宜的国际电话的单张。我们发现了由First Telecom提供的一项选择。打往中国的电话的费率是每分钟35便士。要登记他们的服务，可以拨打他们的客户服务电话0800 458 0000。请注意，还有其他一些公司提供相同水平的价格。学生在选择公司前最好进行比较。可以从报纸上的广告或电话公司印发的宣传单张上找到有关信息。

其它中国学者告诉你在英国的生活：

• 带上一些母语的小说、磁带或杂志。
• 穿着随便一些。没有人会注意你的衣着。
• 英国人比较独立。他们倾向于更直接地表达感受和观点。
• 如果你被请去吃饭，你会发现英国人在提供食物方面没有中国人那么“大方”，但这并不意味着他们不真正欢迎你。
• "如果你吸烟，最好在出发前戒掉，除非你已准备好买这里的昂贵的香烟