生活指南

1．在英国生活-英国的气候

   英国是一个气候温和、风景优美的国家。在春、夏、秋、冬四季的循环交替之中，虽说英国的温度很少超过32度或是低于零下10度，但英国的天气变化十分频繁。刚才还是艳阳高照，瞬间就会变成大雨倾盆。为此在衣着方面，我们建议你身边常备保暖的衣物和雨具，同时衣服应穿成多层，方便随时脱、穿，适应气温的变化。

注：很多人初到英国时，因为不适应这种多变的气候而生病。合理的穿衣方式会帮你尽快适应环境。

2．在英国生活-安全

    与其它欧洲国家相比，英国是很安全的。当地的生活便利，居民热情友好。但是这并不排除在一些特定区域有偶发事件。以下是你在安全方面应注意的事项：

a.当你穿越马路时，要特别小心，因为英国的机动车都是靠左行驶的。要切记，穿越主要路口，需留意地面上“注意左边”和“注意右边”的提示。有些主要路口有人行横道指示灯控制按钮，过马路时按此装置可出现提示，示意过往车辆停车等候。

b.不要携带大量现金，最大限度地利用银行卡、支票等支付工具。

c.将你的护照、银行卡和支票号码进行备份，以便在遗失后可以及时、准确地挂失、报案。

d.避免与酗酒的人发生争执。

e.如果晚上你不得不单独出行，尽量避免无人的街道。

f.将你的行踪告诉房东、朋友或亲戚。

g.远离毒品。

h.保管好自己的私人物品，如遇盗抢，应及时报警，并可寻求学校国际办公室的帮助。

    英国有许多商业保险公司提供各种保险服务，其中，Endsleigh提供多种针对学生的保险品种，包括学生财产险等等。请访问他们的网站，寻找适合自己的保险：http://www.endsleigh.co.uk

3．在英国生活 - 英国的时间

    GMT是(Greenwich Mean Time)的缩写，中文叫“格林威治标准时间”，它既是英国的标准时间,也是世界各地时间的参考标准。

    中英两国的标准时差为8小时，即英国的当地时间比中国的北京时间晚8小时。

    BST是(British Summer Time)的缩写，即“英国夏时制”比GMT快一小时，每年从三月底开始，到十月底结束。夏时制期间，中英两国的时差为7小时。

4．在英国生活-食物

    初到英国，由于中英两国的饮食方式和习惯很不相同，你可能会觉得不适应，但记住科学的饮食是在异国保持健康之道。建议你合理安排每天的膳食：

1、 多吃水果和蔬菜

2、 吃一些主食，如面包、土豆、大米、面条或通心粉

3、 吃一些蛋白质食物，如豆类、鸡蛋、鱼或肉类

4、 吃一些鲜奶制品、奶酪、酸奶或豆制品。

    我们常说“饮食文化”，可见饮食也是文化的有机组成部分。要了解英国，也应该去了解英国的饮食，时间长了，你会发现在英国好吃的食物其实真不少：Fish and Chips, Cream Tea, Jacket Potato, Cheese Cake ……。

    英国的多元文化也反映在吃上，中餐、印度菜都倍受欢迎，而源自法国、意大利、泰国、印尼、日本及韩国的美味也会引你垂涎。但动辄10镑的餐费，会让你不得不算计一下。当然，如果条件许可，你也可以自己动手，饱餐美食。大米、蔬菜可以到超市或露天市场购买，后者的价格会公道一些，调料可以在当地的中国食品店购得。

    英国厨房的排烟扇一般都是为油烟较少的西餐设计的，所以炒菜时一定要关好隔烟门, 否则灵敏的火灾报警系统很有可能引来救火员，那就会很尴尬了。有些寄宿家庭因为怕油烟而不欢迎你做中国菜，所以，选择寄宿家庭时要问清楚。

5．在英国生活-健康

    如果你在英国的课程是六个月或以上，你就可以享受国家健康中心(NHS)免费看病的服务。该项福利同样适用于你的配偶和16岁以下的孩子。你需要在一名全科医生(GP)处登记。首次见全科医生前需要预约。病人接受治疗后，凭全科医生的处方在当地药店购买药品。如果全科医生无法处理病情，病人会被转到医院里的专科医生处。

注：所谓免费是指看病和处方免费，但按处方购买药物还要按照国家规定的价格自己付钱。不论药品的实际价值，药店仅为每张处方收取6.30英镑。但是，如果你住进医院，就全部免费了。

    要享受这些医疗服务，你要办理医疗注册。建议你一旦到达学校并有固定地址后立即注册，不要等到生病了才想起来。注册可以在学校的医疗中心办理，学校会推荐一位医生给你。注册后你就拥有一张医疗卡，看病时不要忘记带上这张卡。

    看牙齿和眼睛往往不是免费的。你可以到国家健康中心注册牙医，最好是选择加入国家健康中心的医生，这样花费要比个人掏腰包便宜多了。

    要了解NHS的服务及其他信息，请访问：http://www.nhsdirect.nhs.uk

    建议出国前检查一下牙齿和眼睛。在学习期间要注意用眼卫生。

6．在英国生活-银行用语

    到英国后，要尽快去银行开户。英国的金融业非常发达，服务也很完善，在学习期间你会享受到一些目前在国内还没有的银行服务。下面列出一些与银行打交道的常用语，你一定会发现它们非常有用。Cash Card（现金卡）：可以从银行或ATM机提取现金。

    Cheque Guarantee Card（支票保证卡）：在你使用支票时，商家会要求你出示此卡，做为支付的保证。支票保证卡上注明了担保的金额，也就是每次可开支票的最高限额。

    Debit Card（借记卡）：使用此卡可以直接在商店里消费，费用会通过银行的结算系统，直接从你的帐户上扣除。

注：实际上以上三卡通常会合并成一卡，包含了上述功能，使用起来十分方便。

    Credit Card（信用卡）：如你的资信较好，经申请并审核后，银行可能会提供信用卡。信用卡允许你先花后付，你会定期收到上一个月的帐单，要求你安排付款事宜。

    Current Account（现金帐户）：用于存(Deposit)、取(Withdraw)日常开支，通常利息较低或没有利息。

    Saving Account（存款帐户）：有利息，通常不能用于支付支票，有时支取需要提前通知。

    Overdraft（透支）：透支是不允许的，如你确实需要透支，建议你提前与银行协商，有的银行会同意学生在一定金额和时间内无偿透支，但通常你需要为透支的金额支付利息。为避免这种情况出现，建议你经常查看现金帐户中的余额(Balance)，提前将预期的花费从存款帐户转入现金帐户。

注：
1. 同中国一样，英国也有几家大银行，其中HSBC和Barclays是最大的两家。各银行对学生提供的服务有所不同，为了吸引学生，还会在开户时赠送不同的礼物。你应该多进行比较，选择合适的银行。
2. 到银行开户时，应携带护照和无条件录取通知书，此外，银行还会要求开户人出示在英国及来英之前的住址。在英国的住址可由学校提供证明。如果学校的录取通知书上的地址是你的国内住址，出示录取通知书就可以；但如果你的录取通知书不是邮寄到家中，就应事先准备好身份证带英文翻译的公证件，以便开户时使用。

英国几大银行网址
HSBChttp://www.hsbc.co.uk
Barclayshttp://www.barclays.co.uk
Abbey Nationalhttp://www.abbeynational.co.uk
Lloyds TSBhttp://www.lloydstsb.co.uk
Natwesthttp://www.natwest.co.uk
Bank of Scotlandhttp://www.bankofscotland.co.uk

7．在英国生活 - 保持联系

    初到异国他乡的你，一定急于与家人联系，报一声平安。下面讲讲与家人、朋友联络的几种方式：

    邮政服务Postal Services

    在英国，递送邮件有四种方式：

     * 一等邮件(First-class Post):

        一等邮件的标准重量为60克以内。在英国国内递送的邮件，费用为27便士，第二天到达收件人手中。国际邮件的费用为30～60便士。
    
     * 二等邮件(Second-class Post):

        标准重量以内（60克）的二等邮件费用为19便士，通常是在2、3天内到达收件人手中。

     * Recorded Delivery:
        适用于寄送重要文件，发件人可以查询邮件抵达的日期。

        挂号信(Registered Post):

        适用于寄送重要文件，如出现邮件丢失，可以索赔。

        邮票可以从邮局、超市、报刊亭、自动售票机或其它商店购买。

邮局的工作时间：

周一至周五：　　9:00am－5:30pm
周六：　　　　　9:00am－12:30pm
电话Telephones

* 公共电话 Public Telephones

    在英国，公共电话比比皆是，分投币和卡式两种。

    如果是卡式电话，你需要先买个电话卡。电话卡有2镑、5镑、10镑和20镑几种，可以在邮局、超市以及挂有绿色BT电话卡标志的店铺中买到。BT是英国电信公司(British Telecom)的缩写，但BT的话费较贵。

* 国际电话卡 International Calling Card

    国际电话卡，也叫IP卡，利用网络技术，话费低廉，有些收费只有BT电话卡的十分之一。但网络电话往往声音滞后，可能会花费更多的通话时间。有许多家公司发行这类电话卡，话费标准也相差甚远，购买时要问清与中国大陆通话的收费标准。在唐人街，你可以买到便宜的电话卡。

注：要省钱，除了选择合适的电话卡外，打电话的时间也很重要。
在英国，最便宜的时间段为：

英国国内：6:00pm-8:00am

国际长途：8:00pm-8:00am

此外，周六及周日的话费均有优惠。

* 学生线Student Line

    如果你住学校的宿舍，就可以享受学生线的服务。学生线的优点在于内线通话是免费的，以方便你与同学讨论课题，增进了解；使用外线时也有一定的优惠。但缺点是使用电话卡时也要计费。这样，那些经常要用电话卡打国际长途的学生，就要综合考虑话费和通话质量，作出最佳选择。

* 手机Mobile Phones

    在英国购买手机比较便宜，有时甚至可以免费得到电话机，但话费较贵，因为无线通讯商主要挣的是通话费。英国最著名的无线通讯商有Vodaphone, BT, One2One, Virgin和Orange等。他们所提供的服务更是让你眼花缭乱，有包月也有按通话时间计费。在选择手机及其服务时，要综合考虑你的通话习惯，如通话时间的长短、通话类型（国际、国内、电话卡）、你的朋友用的是哪家电话公司（同一家公司客户间的通话费会低些）等等因素，选择一种适合你的组合(Package)。有关英国手机服务的详细信息，可以访问网站www.mobiles.co.uk

* 电子邮件E-mail

    大部分的英国院校会向学生提供免费的e-mail帐户，并有充裕的计算机供学生使用。但学校的计算机通常都设有密码，建议你尽早完成报到注册，取得你的用户名和密码，以便充分利用学校的设施。

    如果学校不提供E-mail服务，建议你注册免费的E-mail帐户，比如Hotmail, Yahoo等。

8．在英国生活-在英国打工

    如果你的课程为期6个月以上，英国的法律允许你在此期间利用假期全职工作，或在学期中间兼职工作（每周最多工作20小时）而无需申请工作许可。如果你的配偶的签证期为12个月以上，他们也可以在英国工作。

    如果找到工作，你需要向当地的Contribution Agency申请National Insurance Number，这个号码主要用于统计你的收入总额，做为纳税的依据。如果你的兼职工作收入超过英国政府设定的Personal Allowance(2002/03年的PA为4,615英磅)，你需要交纳超出部分的10％作为所得税。

要获得有关短期工作的信息，可以通过以下几条途径：

* 学校的职业办公室(Careers Service Office)，可以提供校内外短期和长期职位的信息，这些信息所招募的对象为学生；

* 职业中心(Job Centre)，是学校所在地为公众服务的职业介绍机构，你可以从中找到大量的就业信息；

* 学校内的广告牌；

* 当地报纸的广告；

* 商店橱窗里的广告，很多商店会在自己的橱窗中张贴招聘广告，留意”Help Wanted”字样；

* 将你的求职意向告诉你的朋友、老师、房东等，也许他们了解一些招聘信息。

9．在英国生活--紧急联系方式

中国驻英国大使馆及领事馆的联系方式：

网址：http://www.chinese-embassy.org.uk

中国驻英国大使馆

Chinese Embassy, London

地址: 49-51 Portland Place London W1B 1JL

电话: +44 (0) 20 76120260 or 75804474

中国驻曼彻斯特领事馆

Chinese Consulate-General in Manchester

地址: Denison House, 49 Denison Road,

Rusholme, Manchester M14 5RX

电话: +44 (0) 161 445 4586

中国驻爱丁堡领事馆

Chinese Consulate-General in Edinburgh

地址: 55 Corstorphine Road,

Edinburgh EH12 5QG

电话： +44 (0) 131 337 9896

一些有用的电话号码：

紧急服务：999

用于报警、火警和急救。记住告诉接线员你在哪里、你的电话号码及你需要何种服务。

接线生：100

可以用于拨打英国境内的对方付费电话，或在对方有人接听时才开始计费。

国际长途接线生：155

可以拨打对方付费的国际长途，或在对方有人接听时才开始计费。但某些国家没有这种服务。

国内查号：192（在BT公司的电话亭免费）

国际查号：153

免费健康服务热线：0800 665544

受害者支援服务热线：0845 303 0900 或0845 603 9213

希思罗机场电话：020 8759 4321